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Aviso de Privacidad
La protección de sus datos personales es muy importante, es por eso que de conformidad con las disposiciones contenidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hemos elaborado este aviso para dar cumplimiento y tiene como fin informarle el tipo de datos personales que recabamos de Usted, como los usamos, manejamos y aprovechamos, así como también con quien los compartimos
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:
- Prospección
- Mercadotecnia o publicitaria
- Prospección comercial
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
- Idioma preferido por el usuario
- Región en la que se encuentra el usuario
- Tipo de navegador del usuario
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- Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
- Datos públicos en redes sociales
- Datos de contacto
- Responsable del uso de los datos personales.
Para efectos del presente Aviso de Privacidad AQA quien opera bajo el nombre comercial de TORRE Q y dirección de correo electrónico torreq@aqadc.mx es responsable de la obtención, del uso, manejo, almacenamiento y protección de los datos personales que recabe directamente o indirectamente de sus clientes.
- Datos personales recabados.
Para tales efectos, los datos personales que serán sometidos a su tratamiento son: Datos Personales, Nombre, correo electrónico y teléfono.
- Transferencia y finalidad para la utilización de los datos personales.
Ninguna de esta información es considerada como Datos Sensibles en los términos señalados en la Fracción VI del Artículo 3ro. de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Se hace del conocimiento del Titular que sus Datos Personales serán utilizados exclusivamente para proveerle productos y servicios relacionados, mensajes promocionales, mercadológicos, publicitarios o de prospección comercial o evaluar la calidad del servicio brindado.
De igual forma los datos personales recabados también podrán ser usados para atender requerimientos legales de autoridades competentes.
AQA no es responsable de la veracidad ni la precisión de los datos que usted ha proporcionado, ni tampoco los ha verificado, sino que únicamente los recibe, registra y conserva. Asimismo, usted declara y confirma que cuenta con el consentimiento expreso de aquellas personas de las cuales también proporciona información personal, como los son por ejemplo: cónyuge, concubina(o), dependientes económicos, parientes, referencias profesionales, etc.
- Política de datos sensibles.
Como política interna nuestra, no solicitamos ninguna información que bajo la Ley se entiende como datos sensibles, tales como: religión, preferencias sexuales, opiniones políticas, posturas ideológicas, entre otros. En caso de que usted proporcione datos sensibles serán tratados y salvaguardados en términos de la Ley.
- Medios para ejercer los derechos del cliente (Derechos ARCO)
En cualquier momento usted o su representante legal debidamente acreditado, podrán ejercer los derechos de Acceso, Rectificación cuando consideren que son erróneos o inexactos, Cancelación en caso de que considere que los datos no son tratados de forma adecuada y Oposición en caso de que no quiera que sus datos sean tratados para finalidades específicas. El ejercicio de uno de ellos no impide el ejercicio del otro y ninguno es presupuesto para el ejercicio de otro.
Para ejercer sus derechos ARCO, deberá presentar su solicitud a nuestro departamento de datos personales al correo electrónico torreq@aqadc.mx
La solicitud deberá contener los siguientes datos: (I) Nombre del cliente. (II) Domicilio y dirección de correo electrónico para notificarle la respuesta a su solicitud. (III) Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales se busca ejercer el derecho correspondiente. (IV) El objeto de la solicitud y cualquier elemento que facilite la localización de los datos y se deberá anexar copia de su identificación y en su caso el documento mediante el cual se acredite la representación legal.
En el caso de solicitudes de rectificación, el cliente deberá indicar además, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
El plazo de respuesta de su solicitud será de 20 días hábiles contados a partir del día en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación y oposición correspondiente. La respuesta le será comunicada dentro del plazo antes mencionado a la dirección de correo electrónico que proporcionó en su solicitud o enviando carta al domicilio proporcionado en la misma. Una vez recibida dicha notificación tendrá un plazo de 15 días hábiles para hacerla efectiva en caso de ser procedente.
En cualquier momento podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, de tal forma que dejemos hacer uso de los mismos. Para ello deberá presentar una solicitud en los términos mencionados para el ejercicio de los derechos ARCO. El procedimiento a seguir será el mismo que el previsto para el ejercicio de los derechos ARCO. En caso de ser procedente su solicitud sus datos dejaran de ser tratados por la Inmobiliaria.
- Modificaciones al Aviso de Privacidad
Cualquier cambio al presente Aviso de Privacidad, le será informado a través de los siguientes medios: (I) Mediante anuncios en el lugar visible del área de operativa de la Inmobiliaria. (II) Por medio de la página web www.torreq.mx
De igual manera, se le informa a los clientes, que el Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento con la finalidad de atender novedades legislativas, así como modificación de políticas internas de la Inmobiliaria.